Performance và các phương pháp đo lường hiệu suất web
Share:
Performance là một khái niệm quan trọng trong thiết kế và phát triển web, bởi nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng, khả năng xếp hạng của trang web và doanh thu của doanh nghiệp. Performance là gì? Làm thế nào để đo lường hiệu suất web? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.
Performance là gì?
Performance là khả năng của một trang web hoặc ứng dụng web để đáp ứng nhu cầu của người dùng một cách nhanh chóng, ổn định và an toàn1. Performance bao gồm các yếu tố sau:
Tốc độ: Thời gian mà trang web hoặc ứng dụng web cần để tải và hiển thị nội dung cho người dùng. Tốc độ có thể được phân tích theo các chỉ số như First Contentful Paint (FCP), Largest Contentful Paint (LCP), Time to Interactive (TTI), Speed Index (SI), v.v.
Sự ổn định: Khả năng của trang web hoặc ứng dụng web để duy trì hoạt động mượt mà, không bị giật lag, sập hoặc lỗi. Sự ổn định có thể được phân tích theo các chỉ số như Cumulative Layout Shift (CLS), First Input Delay (FID), Error Rate, Uptime, v.v.
An toàn: Khả năng của trang web hoặc ứng dụng web để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của người dùng khỏi các mối đe dọa như hacker, virus, malware, v.v. An toàn có thể được phân tích theo các chỉ số như HTTPS, SSL, Encryption, Authentication, v.v.
Tại sao performance quan trọng?
Performance quan trọng vì nó có ảnh hưởng đến các mục tiêu sau:
Trải nghiệm người dùng: Người dùng mong muốn một trang web hoặc ứng dụng web tải nhanh, hoạt động ổn định và bảo mật. Nếu performance kém, người dùng sẽ không hài lòng và có thể rời đi. Theo một nghiên cứu của Google2, tỷ lệ thoát của người dùng tăng 32% khi thời gian tải trang từ 1s lên 3s.
Xếp hạng công cụ tìm kiếm: Các công cụ tìm kiếm như Google hay Bing sử dụng performance là một trong những yếu tố để xác định thứ hạng của trang web trong kết quả tìm kiếm. Nếu performance tốt, trang web sẽ có cơ hội được hiển thị cao hơn và thu hút nhiều lượt truy cập hơn.
Doanh thu: Performance cũng liên quan đến doanh thu của doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử. Nếu performance kém, khách hàng sẽ mất niềm tin và không muốn mua hàng. Theo một nghiên cứu của Amazon, mỗi giây tăng thêm thời gian tải trang sẽ làm giảm doanh thu 1%.
Các phương pháp đo lường hiệu suất web
Để đo lường hiệu suất web, có nhiều công cụ và phương pháp khác nhau. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến:
Sử dụng các công cụ đo lường hiệu suất web: Có nhiều công cụ miễn phí hoặc trả phí để bạn có thể kiểm tra performance của trang web hoặc ứng dụng web của mình. Một số công cụ nổi tiếng là Google PageSpeed Insights, WebPageTest, GTmetrix, Pingdom, v.v. Các công cụ này sẽ cung cấp cho bạn các chỉ số về tốc độ, sự ổn định, an toàn và các khuyến nghị để cải thiện performance.
Sử dụng Google Analytics: Google Analytics là một công cụ phân tích web miễn phí của Google, cho phép bạn theo dõi và báo cáo về lưu lượng truy cập, hành vi và chuyển đổi của người dùng trên trang web hoặc ứng dụng web của bạn. Bạn có thể sử dụng Google Analytics để đo lường performance bằng cách xem các báo cáo về thời gian tải trang, tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.
Sử dụng A/B testing: A/B testing là một phương pháp thử nghiệm để so sánh hai phiên bản khác nhau của một trang web hoặc ứng dụng web để xem phiên bản nào có performance tốt hơn. Bạn có thể sử dụng A/B testing để kiểm tra các yếu tố như bố cục, màu sắc, hình ảnh, nút gọi hành động, v.v. Một số công cụ hỗ trợ A/B testing là Google Optimize, Optimizely, VWO, v.v.
Performance là một yếu tố quan trọng trong thiết kế và phát triển web, bởi nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng, xếp hạng của trang web và doanh thu của doanh nghiệp. Để đo lường hiệu suất web, bạn có thể sử dụng các công cụ và phương pháp khác nhau như Google PageSpeed Insights, WebPageTest, GTmetrix, Pingdom, Google Analytics, A/B testing, v.v. Bằng cách theo dõi và cải thiện performance, bạn sẽ có được một trang web hoặc ứng dụng web chất lượng cao và thu hút nhiều khách hàng hơn.
